Работа эффективного менеджера – важнейший элемент успешного бизнеса. Но временами в погоне за четкой системностью и безукоризненностью построения всех процессов бизнеса, мы упускаем самые простые, но при этом крайне важные вещи. Мы попросту забываем о том, что нужно менеджеру по продажам для эффективной работы, забываем про мотивацию менеджеров по продажам. А ведь эти мелочи съедают время нервы, эффективность и самое главное прибыль. Ниже я приведу вам список действий которые позволяют Вашим менеджерам по продажам экономить порядка 30 % рабочего времени, а Вам позволят наслаждаться стремящимися вверх графиками прибылей.
Работа эффективного менеджера – важные практические советы.
- Подготовленный список контактов
- Разбейте базу клиентов по категориям:
– Лояльные клиенты (кто уже покупал и покупает ваши товары/услуги)
– Потенциальные дилеры
– Те, для кого Ваш товар потенциально интересен (возможно с комментариями).
Это крайне важно для того чтобы менеджер четко понимал как общаться с тем или иным потенциальным клиентом.
- Подготовленный сценарий разговора (скрипт) по каждой из приведенных выше позиций.
- Телефонная гарнитура для удобства общения. Она позволят чувствовать себя комфортно и свободно.
- Напитки – кофе, чай, минералка. Это обязательно должно быть рядом, не забываем что менеджер весь день говорит и просто жизненно важно иногда смочить горло.
- Ежедневник, планинг, просто тетрадь. У менеджера не должно быть записей на разных листочках, которые регулярно могут теряться, да и просто засорять стол. Чистота и порядок на рабочем месте позволяют чувствовать себя комфортно и уверенно
Использую эти достаточно простое советы Вы сможете увеличить объем продаж, повысить уровень мотивации менеджеров по продажам и как следствие увеличить прибыльность вашего бизнеса.
